Donnerstag, 2. Oktober 2003
Remedy ARS noch immer nur Platz 5
Kommentar
Do, 2 Okt 2003 16:04:56 +0200
Das Remedy Action Request System ist in der letzten Zeit ein Platz aufgerückt: Von Platz 6 auf Platz 5 der miesesten Software, bzw. bei der Kategorie Dreckstools.
Ich hätte es höher gesetzt.
SAP wird es zwar sicher nie erreichen, aber Platz 3 könnte möglich sein, wenn ARS und Helpdesk im größeren Einsatz wäre.
Zum Glück muss ich das Teil nur in der Uni einsetzen.
In meinen Zweitbüro nutzen wir was vernünftiges: BugZilla.
Kostet nur Adminzeitkosten bei der Installation, ist intuitiv nutzbar, kann von jedem Rechner aus über Browser benutzt werden und hat funktionierenden E-Mail-Import.
Und ich muss nicht mindestens den Wert von 3 Mittelklassewagen investieren...
Ich hätte es höher gesetzt.
SAP wird es zwar sicher nie erreichen, aber Platz 3 könnte möglich sein, wenn ARS und Helpdesk im größeren Einsatz wäre.
Zum Glück muss ich das Teil nur in der Uni einsetzen.
In meinen Zweitbüro nutzen wir was vernünftiges: BugZilla.
Kostet nur Adminzeitkosten bei der Installation, ist intuitiv nutzbar, kann von jedem Rechner aus über Browser benutzt werden und hat funktionierenden E-Mail-Import.
Und ich muss nicht mindestens den Wert von 3 Mittelklassewagen investieren...
